プライバシーポリシー

ぷくぷくシール（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の保護を重要視しています。本プライバシーポリシーでは、当サービスがどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明します。

1. 収集する情報

当サービスは、以下の情報を収集する場合があります。

• メールアドレス（アカウント登録時）
• ユーザー名（アカウント登録時）
• プロフィール画像（任意）
• アプリの利用状況（ログイン履歴、ガチャ履歴、シール所有状況など）
• お問い合わせ内容
• Cookie および類似技術によって取得される情報
• 広告識別子（IDFA / 広告ID）※iOSアプリで広告を表示する際にのみ、お客様の許可を得て使用
• 広告視聴履歴（コイン獲得用リワード広告の視聴回数など）

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サービスの提供・運営・改善
• ユーザー認証およびアカウント管理
• お問い合わせへの対応
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保
• サービスに関する重要なお知らせの配信
• 利用状況の分析および統計データの作成
• iOSアプリ内における広告の配信および最適化

3. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• サービス運営に必要な業務委託先への提供（厳格な機密保持契約のもと）

4. 外部サービスの利用

当サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。

• Supabase: 認証・データベースサービス
• Vercel: ホスティングサービス
• Google Analytics: アクセス解析
• Google AdMob: iOSアプリ内の広告配信

これらのサービスは、独自のプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱っています。Googleのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。

5. 広告について

当サービスのiOSアプリでは、Google社が提供するGoogle AdMobを利用してリワード動画広告を配信しています。AdMobは広告の配信および最適化のために、お客様の広告識別子（IDFA）等の情報を使用する場合があります。

iOSアプリでは、Appleの定めるApp Tracking Transparency（ATT）フレームワークに従い、広告識別子を使用する前にお客様の許可を求めるダイアログを表示します。お客様はこの許可をいつでも変更することができます。

広告のトラッキングを無効化する方法:
iPhoneの「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」から、本アプリのトラッキング許可をオフにしてください。

Google AdMobの広告に関する詳細は、Googleのポリシーと規約をご覧ください。

6. Cookieの使用

当サービスでは、ユーザー体験の向上、認証情報の保持、アクセス解析等の目的でCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。

7. 個人情報の管理

当サービスは、お客様の個人情報を適切に管理し、紛失、改ざん、漏洩等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、適切な監督を行います。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止の請求
• アカウントの削除

これらの請求につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 未成年者の利用

未成年者が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得てください。当サービスは、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。

10. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上で通知します。変更後の本プライバシーポリシーは、当サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、お問い合わせフォームよりお寄せください。